Final practicum i conclusions

Aquets és l'últim comentari que faig al blog abans de donar-lo per acabat.A través d'ell mencionaré per una banda que el projecte s'ha ajustat bastant al que ens havíem proposat fer al preprojecte, no osbtant degut a la limitació en el temps, 75 hores, i a l’estructura important que inicialment volíem abarcar, amb la tutora del centre varem decidir acotar la detecció de necessitats. Era complexe en les hores marcades accedir a tot el personal d’staff, pel que amb la tutora vam haver de decidir  en quines àrees incidir inicialment.Amb la tutora per tant  varem decidir centrar-nos en la Direcció Financera, de la que pengen:Control de gestió, Adv, Informàtica, Comptabilitat, Projectes i Inventaris.

D'altra banda, de cara a l'aplicació de les eines predeterminades degut a la manca de temps varem  decidir fer un mix i passar el qüestionari de forma individual fent directament reunió, i no fer a part les reunions que estaven planificades a part, i  a partir d'aquí extreure les dades rellevants per poder realitzar l'excel de detecció que que pretenia fer per tal que posteriorment desde l'empresa es pogués  desenvolupar el pla

Pel que fa a nivell de conclusions i de la valoració de la meva experiència esmentar que es confirma l’existent necessitat de crear un pla de formació de forma imminent a l'empresa on he fet les pràctiques. Les intencions a curt termini són amb la informació recollida gràcies a la meva estada poder desenvolupar el pla pel segon semestre de 2012 i primer semestre de 2013, és a dir pla a un any. La intenció es per part de l’empresa fer una cerca de centres formatius on demanar pressupostos, ajustament a les necessitats detectades, formacions a mida, etc per poder plasmar el pla en timings, departaments i persones

Per tant, i per concloure, esmentar que la construcció de coneixement no és un privilegi exclusiu de les escoles, sinó que també es crea en les empreses, a partir de departaments de recursos humans.La gestió d'aquest coneixement pot ser útil per obtindre noves competències mitjançant accions formatives encaminades d'una banda al reclutament de professionals competents i de l'altra a proveir de productes específics

Necessitats departamentals a nivell formatiu

De tots els qüestionaris i reunios realitzades el resum de necessitats detectades per departaments és el següent:


ADV
-Atenció Telefònica

COMPTABILITAT
-Comptabilitat aplicada al moviment de mercaderies a nivell europeu
-Resolució de conflictes amb impagats

FINANCES
-Gestió de l'Iva
-Formes de pagament internacional per a finances

CONTROL DE GESTIÓ
-Perfeccionament en lús de Acces i Excel
-Taules dinàmiques en Excel
-Anglès

INFORMÀTICA
-Gestió del temps

PROJECTES
-Anglès

De cara als comadaments intermitjos dels diferents departaments que pengen de la Direcció Financera es detecten les següents necessitats a nivell transversal:

-Gestió d'equips
-Lideratge
-Negociació i vendes


Es detecta també la necessitats de perfeccionament del francès, pel que seria bo organitzar cursos sistemàtics de l'idioma.

Webs

http://www.fundaciontripartita.org/orientacion/productos_formativos_y_herramientas_de_gestion.htm

Webs

http://www.ideasparapymes.com/contenidos/pymes-vision-negocio-formulacion-vision-inspiradora-empresa.html

Descripció llocs de treball

Puesto:	PROYECTOS
Clasificación Profesional:	Responsable Proyectos
Funciones y Responsabilidades.:	§  Adecuación de las herramientas informáticas de que dispone el centro, de acuerdo con el departamento informático, para el desarrollo de proyectos tecnológicos de la empresa. §  Puesta en marcha de nuevos proyectos en función del plan estratégico de empresa para la mejora tecnológica de la empresa, tanto a nivel interno como a nivel de imagen externa
Requisitos:	Estudios universitarios de grado medio o superior. Experiencia mínima de 2 años en funciones similares Catalán, castellano y francés Informática a nivel de usuario avanzado

Descripció llocs de treball

Puesto:	ADV
Clasificación Profesional: Funciones y Responsab.:	Responsable de Equipo
	§  Coordinación de las tareas administrativas que se generan en las tiendas y se da apoyo en la solución de sus incidencias. §  Control de los ingresos de las tiendas: Contrastar la cifra de venta que se registra en el TPV CICS/Andrée) con los ingresos que aparecen registrados en el banco/caja (CERC – XRT) §  Organizar los transfer de mercancías entre tiendas §  Control del gasto que cada tienda presenta : §  Ajuste respecto el Stock Teórico vs. Stock Real §  Coordinación con el departamento de inventarios.
Requisitos:	Estudios de grado medio o superior  Experiencia mínima de 3 años en departamento administrativo Experiencia en  gestión de equipos Francés a nivel básico Informática  a nivel de usuario

Puesto:	DIRECCIÓN  ADV
Clasificació Profesional:	Técnico/a
Funciones y Responsab.:	Contacto con las agencias de transportes, Control de stock entre tiendas a nivel informático. Seguimiento del pedido: Ajuste del stock teórico al pedido que realmente se recibe (nº de bultos, pares, referencias y tallas,...). Recepción y tratamiento de la valija para el posterior reparto a todos los departamentos
Requisitos:	Estudios de grado medio Experiencia mínima de 1 año en departamento administrativo Francés a nivel básico Informática  a nivel de usuario

POWER POINT PLA DE FORMACIÓ

A continuació presento power point on es reflexa que és un pla de treball i com s'ha de desenvolupar.És la presentació que la tutora em va demanar que preparés per tal de presentar-la a la direcció i poder defensar desde el departament de RRHH que és un pla de formació i perquè i com s'ha de fer.
http://www.slideshare.net/vanessa1703/presentacin-plan-de-formacin-vivarte